# ИИ Сервисы — ИИ не в процессы, а в ДНК компании

> Собственная ИИ-экосистема компании: ассистент у каждого сотрудника, интеграции, база знаний и автоматизации. Данные не покидают ваш контур, цена фиксирована, знания и технологии принадлежат вам.

Сайт: https://ai-svcs.ru/. Компания: ООО «ИИ Сервисы», ИНН 7733436954. Контакты: +7 (495) 275-19-91, we@aiservices.expert, https://t.me/aiservices_expert.

Документ собирается автоматически из контента сайта. Краткий указатель — https://ai-svcs.ru/llms.txt.

## Почему внедрения ИИ буксуют — и что мы делаем иначе

### Подход 1: «Давайте автоматизируем процесс»

- Компания не знает, какой процесс автоматизировать первым
- Сотрудники боятся замены и не помогают с постановкой задачи
- Доступы и интеграции требуют внутренних программистов — проект встаёт

### Подход 2: «Вот вам токены, пользуйтесь»

- Лимит на сотрудника — и непонятно, за что компания платит
- Переписку и персональные данные в зарубежные модели отправлять нельзя
- ИИ у всех есть, а эффекта не видно

### Наш подход: Лучшее из обоих

- Сначала ИИ у каждого сотрудника — в вашем контуре и по фиксированной цене
- Обучение снимает страх: ИИ усиливает сотрудника, а не заменяет
- Интеграции, база знаний и автоматизации — на реальных задачах из статистики использования

## Шесть уровней AI-native компании

Каждый уровень — отдельная услуга и опирается на предыдущий. Недели: уровни 1–2. Месяцы: уровни 3–5. Дальше: уровень 6.

### Уровень 1. Корпоративный ИИ
Страница: https://ai-svcs.ru/products/corporate-ai

**ИИ для каждого сотрудника — в вашем контуре и по фиксированной цене.** Ставим сотрудникам ИИ-ассистента, поднимаем корпоративный шлюз моделей и подключаем модель на вашем сервере или на защищённом сервере ИИ Сервисов. В ассистент можно отправлять переписку и документы: данные никуда не уходят, это закреплено в договоре.

**Кому подходит:**
- Компаниям, где сотрудники пользуются ИИ в личных аккаунтах и рабочие данные уходят за периметр
- Тем, кто платит за зарубежные модели через посредников и запрещает отправлять туда персональные данные
- Руководителям, которым нужен эффект от ИИ сразу у всех сотрудников, а не пилот на одном процессе

**Что входит:**
- ИИ-ассистент у каждого сотрудника — Десктоп-приложение: работа с документами, почтой, таблицами, презентациями и файлами на компьютере.
- Корпоративный шлюз моделей — Единая точка доступа: учёт использования по сотрудникам, лимиты, журнал запросов, выбор модели под задачу.
- Модель в закрытом контуре — Современная открытая модель на вашем сервере или на защищённом сервере ИИ Сервисов в России. Облачные модели — по желанию.
- Фиксированная цена — Свой сервер — от 90 000 ₽ в месяц на десятки сотрудников. Общий сервер — от 2 490 ₽ за сотрудника.
- Конфиденциальность в договоре — Запросы и данные не передаются третьим лицам и не используются для обучения моделей. Соответствие 152-ФЗ.
- ИИ-политика компании — Правила работы с ИИ на одной странице: что можно, что нельзя, кто отвечает.

**Как проходит внедрение:**
- Неделя 1: Диагностика: число сотрудников, данные, требования безопасности, выбор сервера.
- Недели 1–2: Развёртывание шлюза и модели, подключение сотрудников, политика.
- Неделя 3: Вводное обучение и запуск для всей компании.
- +30 дней: Отчёт по использованию: кто и для каких задач работает с ИИ.

**Результат:**
- Все сотрудники работают в одном защищённом ИИ вместо личных аккаунтов
- В ИИ можно отправлять переписку и документы — без риска утечки
- Расходы на ИИ фиксированы и в несколько раз ниже подписок

**Стоимость:**
- Общий сервер ИИ Сервисов: подключение — от 50 000 ₽
- Общий сервер: использование, от 5 сотрудников — от 2 490 ₽ за сотрудника в месяц
- Свой сервер: развёртывание — от 300 000 ₽
- Свой сервер: сервер и администрирование — от 90 000 ₽ в месяц

### Уровень 2. Обучение сотрудников
Страница: https://ai-svcs.ru/products/training

**Учим сотрудников работать с ИИ на своих задачах.** Практика на реальных процессах компании, а не лекции про нейросети. Снимаем страх перед технологией и показываем, как ИИ делает работу каждого сильнее. Программы по ролям: руководители, бухгалтерия, юристы, продажи, сервис.

**Кому подходит:**
- Компаниям, которые дали сотрудникам ИИ и хотят, чтобы им пользовались все, а не энтузиасты
- Руководителям, которые видят у сотрудников страх замены и сопротивление новому
- Отделам, которые хотят сократить рутину, не дожидаясь разработки

**Форматы:**
- Воркшоп для руководителей — 4 часа. Где ИИ даст эффект в вашей компании, приоритеты, риски, роль руководителя.
- Обучение отделов — 1 день на группу до 15 человек. Практические сценарии под задачи бухгалтерии, юристов, продаж, сервиса.
- Программа «ИИ-чемпионы» — 2–6 месяцев. Чемпионы в отделах, своя библиотека навыков, регулярный замер использования.
- Безопасность в каждом формате — Правила работы с данными и ИИ-политика компании.

**Как проходит внедрение:**
- Диагностика: Опрос сотрудников: задачи, уровень, опасения.
- Программа: Сценарии под роли на ваших документах.
- Обучение: Практика на реальных задачах в корпоративном ИИ.
- +30 дней: Замер: кто и как использует ИИ, сколько времени экономит.

**Результат:**
- Сотрудники применяют ИИ каждый день, а не пробуют раз в месяц
- В каждом отделе есть человек, который развивает навыки команды
- Руководитель видит, кто готов к новой работе, а кому нужна помощь

**Стоимость:**
- Воркшоп для руководителей, 4 часа — 60 000 ₽
- Обучение группы до 15 человек, 1 день — 90 000 ₽
- Программа «ИИ-чемпионы», 2–6 месяцев — от 150 000 ₽ в месяц

### Уровень 3. Интеграции
Страница: https://ai-svcs.ru/products/integrations

**ИИ, который работает в ваших системах.** Ассистент читает задачи в Битрикс24, отвечает на письма, смотрит остатки в 1С, готовит отчёты из ERP и презентации в фирменном шаблоне. С каждой новой интеграцией сотрудник делает больше сам — без программистов и без копирования данных вручную.

**Кому подходит:**
- Компаниям, где сотрудники уже работают с корпоративным ИИ и копируют в него данные вручную
- Отделам, которые каждый день сводят информацию из нескольких систем
- ИТ-службам, у которых нет ресурса на интеграции под каждый запрос

**Что подключаем:**
- Задачи и CRM — Битрикс24, Jira: читать, ставить и комментировать задачи, искать сделки.
- Почта и документы — Корпоративная почта, Яндекс Диск, общие папки: искать, отвечать, разбирать вложения.
- Учёт и ERP — 1С, Navision и другие ERP: остатки, документы, взаиморасчёты, отчёты.
- Маркетинг — Яндекс.Директ и Метрика: отчёты по кампаниям, анализ расходов и конверсий.
- Презентации и отчёты — Фирменные шаблоны PowerPoint, Word и Excel: ассистент выдаёт готовый файл.
- Права доступа — Ассистент видит только то, что разрешено сотруднику. Каждое действие в журнале.

**Как проходит внедрение:**
- Список систем: Выбираем, где сотрудники теряют больше всего времени.
- Коннекторы: Готовые подключаем за дни, индивидуальные разрабатываем.
- Проверка: Тестируем на реальных задачах с правами сотрудников.
- Обучение: Показываем сотрудникам, что теперь умеет их ассистент.

**Результат:**
- Сотрудник получает данные из систем одним запросом, а не открывая пять окон
- Задачи, письма и отчёты делаются из одного окна ассистента
- Каждая интеграция делает сильнее сразу всех сотрудников

**Стоимость:**
- Готовый коннектор (Битрикс24, почта, Яндекс.Директ, диски) — от 30 000 ₽ за систему
- Индивидуальная интеграция (1С, ERP, внутренние API) — от 150 000 ₽

### Уровень 4. Корпоративная база знаний
Страница: https://ai-svcs.ru/products/knowledge-base

**Знания компании принадлежат компании, а не людям.** Собираем регламенты, договоры, инструкции и решения со встреч в единую базу. Сотрудники и ИИ-агенты получают ответы с цитатой и ссылкой на первоисточник, а новые знания накапливаются в ходе работы. Уход сотрудника больше не уносит с собой опыт.

**Кому подходит:**
- Компаниям, где знания живут в головах ключевых сотрудников и в разрозненных папках
- Командам, которые тратят время на поиск актуальной версии регламента или договора
- Тем, кто внедряет корпоративный ИИ и хочет, чтобы он отвечал по правилам компании

**Что входит:**
- Загрузка источников — Документы, вики, папки, почта, чаты. Учитываем версии документов и допсоглашения.
- Ответы со ссылками — Каждый ответ — с цитатой и ссылкой на документ и раздел.
- Пространства и права — Отделы, проекты, клиенты. Каждый сотрудник видит только то, что ему положено.
- Справочник понятий — Термины, продукты и клиенты компании — чтобы ИИ говорил на вашем языке.
- Пополнение из работы — Решения со встреч и выводы из задач попадают в базу автоматически.
- Доступ для ИИ и агентов — База подключена к ассистентам сотрудников и к агентам.

**Как проходит внедрение:**
- Аудит источников: Где лежат знания, кто их владелец, что актуально.
- Структура: Загружаем документы, настраиваем пространства и права.
- Проверка качества: Сверяем ответы с эталонными вопросами ваших экспертов.
- Запуск: Подключаем сотрудников и настраиваем регулярное пополнение.

**Результат:**
- Ответ на вопрос по регламенту — за секунды и с источником
- Новые сотрудники быстрее выходят на рабочий темп
- Знания остаются в компании, когда сотрудники уходят

**Стоимость:**
- Запуск базы знаний — от 250 000 ₽
- Сопровождение и пополнение — от 40 000 ₽ в месяц

### Уровень 5. Персональные автоматизации
Страница: https://ai-svcs.ru/products/automations

**Сотрудник автоматизирует свою рутину сам.** Сотрудник решает задачу с ИИ два-три раза, отлаживает шаги и просит ассистента сделать из них навык. Задача, которая занимала час, начинает выполняться одной командой. Кто не справится сам — тому поможет наш аналитик: по статистике использования он уже знает, какие задачи стоит автоматизировать.

**Кому подходит:**
- Сотрудникам, которые каждую неделю готовят одни и те же отчёты, сверки и документы
- Компаниям, которые хотят автоматизировать рутину без ТЗ и долгой разработки
- Руководителям, которые хотят видеть, какие задачи сотрудники отдают ИИ

**Что входит:**
- Анализ использования ИИ — Какие задачи сотрудники решают с ассистентом чаще всего и сколько на это уходит времени.
- Навыки и плагины — Повторяющаяся задача превращается в команду: отчёт, письмо, сверка, документ по шаблону.
- Самостоятельная автоматизация — Учим сотрудников создавать навыки самим — без программистов.
- Помощь аналитика — Для сложных задач навык собирает наш аналитик, проверяет и передаёт сотруднику.
- Библиотека компании — Удачные навыки становятся общими для отдела или всей компании.
- Замер эффекта — Сколько раз навык запускали и сколько времени он сэкономил.

**Как проходит внедрение:**
- Статистика: Смотрим, какие задачи сотрудники отдают ИИ.
- Отбор: Выбираем частые задачи с понятным результатом.
- Навык: Сотрудник или аналитик собирает и проверяет автоматизацию.
- Тиражирование: Лучшие навыки — в общую библиотеку компании.

**Результат:**
- Рутинные задачи выполняются одной командой
- Автоматизация появляется там, где она реально нужна, без долгого ТЗ
- Сильные сотрудники дают больше результата, а эффект виден в цифрах

**Стоимость:**
- Одна автоматизация (навык или плагин) — от 40 000 ₽
- Пакет из 10 автоматизаций — от 300 000 ₽

### Уровень 6. Разработка и поддержка агентов
Страница: https://ai-svcs.ru/products/agents

**Агенты, которые работают годами, а не до первой ошибки.** Разрабатываем агентов для процессов целиком: разобрать входящие документы, провести их в 1С, назначить исполнителя, подготовить отчёт. Каждый агент — с документацией, тестами, автодеплоем и мониторингом. Поэтому новая доработка занимает часы, даже если к проекту не прикасались год.

**Кому подходит:**
- Повторяющимся процессам с понятными правилами: первичка, заявки, сверки, отчёты
- Компаниям, у которых рост упирается в найм людей на рутинные операции
- Тем, кто уже обжёгся на автоматизации, которую некому поддерживать

**Что входит:**
- Агенты под процессы — Бухгалтер по первичке, юрист по договорам, диспетчер, менеджер по запчастям.
- Ваши системы — 1С, Битрикс24, ERP, почта, ЭДО, мессенджеры. Агент работает там, где работают сотрудники.
- Контроль и эскалация — Журнал действий, подтверждение человеком для критичных операций, передача сложных случаев.
- Инфраструктура поддержки — Документация, тесты, автоматический деплой, единые стандарты кода.
- Мониторинг качества — Ошибки, сбои и качество ответов — под наблюдением, а не в жалобах пользователей.
- Мониторинг использования — Сколько и кто пользуется агентом: индикатор, есть ли эффект и где внедрение буксует.

**Как проходит внедрение:**
- Описание процесса: Фиксируем шаги, правила и исключения вместе с сотрудниками.
- Сборка агента: Подключаем системы, пишем тесты и документацию.
- Проверка: Прогоняем агента на эталонных данных до запуска.
- Поддержка: Мониторинг, доработки и развитие по данным использования.

**Результат:**
- Рутинные процессы выполняются без участия сотрудника
- Доработки — за часы, даже через год после запуска
- Эффект виден в мониторинге использования, а не в отчётах подрядчика

**Стоимость:**
- Агент для процесса — от 300 000 ₽
- Поддержка и мониторинг — от 80 000 ₽ в месяц

## Цены

Страница с калькулятором: https://ai-svcs.ru/pricing. Диагностика — бесплатно. Цены — ориентир «от», точная стоимость фиксируется в договоре.

### Уровень 1. Тарифы ИИ-доступа

#### Общий сервер

Для команд до 35–40 человек: без своей инфраструктуры. Цена: от 2 490 ₽ за сотрудника в месяц; подключение от 50 000 ₽.

- Защищённый сервер ИИ Сервисов в России
- Конфиденциальность закреплена в договоре
- Можно отправлять переписку и документы
- От 5 сотрудников, запуск за неделю

#### Свой сервер

Для компаний от 40 сотрудников и тех, кому нужен полный контроль. Цена: от 90 000 ₽ в месяц; развёртывание от 300 000 ₽.

- Один сервер на 50 сотрудников
- Модель и данные в вашем контуре
- Администрирование, обновление моделей, мониторинг
- Цена не растёт с числом запросов

#### Облачные модели

Для задач без персональных данных: самые сильные модели. Цена: по тарифу провайдера; подключение к шлюзу от 50 000 ₽.

- Claude и другие модели через корпоративный шлюз
- Учёт расходов по сотрудникам и лимиты
- Сочетается с моделью в контуре
- Персональные данные — только в контур

### Экономика

- Подписки на зарубежные модели через посредника: около 5 000 ₽ на сотрудника в месяц, персональные данные отправлять нельзя.
- Общий сервер ИИ Сервисов: 2 490 ₽ на сотрудника в месяц.
- Свой сервер: 90 000 ₽ в месяц, до 50 сотрудников на сервер.
- Свой сервер дешевле подписок с 18 сотрудников; общий сервер выгоднее своего примерно до 36 сотрудников.

## Варианты развёртывания

Страница: https://ai-svcs.ru/deployment

### Облачные модели

Самые сильные модели без своей инфраструктуры.

- Модели: Claude и другие ведущие модели через API
- Где обрабатываются данные: Запросы обрабатываются у провайдера модели. Подходит для задач без персональных и конфиденциальных данных
- Срок запуска: Несколько дней
- Подходит для: Быстрый старт, максимальное качество ответов

### Открытые модели в России

Баланс качества, стоимости и требований 152-ФЗ.

- Модели: Qwen, DeepSeek, Llama и другие открытые модели
- Где обрабатываются данные: Серверы в России, данные не покидают страну
- Срок запуска: 1–2 недели
- Подходит для: Работа с персональными и коммерческими данными

### Self-hosted в вашем контуре

Полный контроль: модели и данные внутри вашего периметра.

- Модели: Открытые модели на ваших серверах (vLLM, Ollama)
- Где обрабатываются данные: Внутри вашего периметра, без внешних запросов
- Срок запуска: От 3 недель, зависит от инфраструктуры
- Подходит для: Банки, промышленность, госсектор, закрытые контуры

## Кейсы

Все кейсы: https://ai-svcs.ru/cases

### А101 Комфорт: Автоматическое назначение заявок жителей
Страница: https://ai-svcs.ru/cases/a101-request-routing. Диспетчерская УК, Управление недвижимостью.

Gateway-сервис с векторным поиском и LLM классифицирует заявки жителей, определяет исполнителя с учётом расписания и истории, назначает его в CRM и уведомляет через Telegram.

**Было:**
- Тысячи заявок от жителей ежедневно через мобильные приложения и веб-портал
- Диспетчеры вручную классифицировали каждую заявку и назначали исполнителя
- Процесс занимал от 15 минут до нескольких часов

**Как работает:**
- Приём: Новые заявки из приложения и веб-портала забираются каждые 30 секунд.
- Классификация: Векторный поиск и LLM определяют тип услуги.
- Назначение: Исполнитель — с учётом расписания, квартала и истории заявок, сразу в CRM.
- Контроль: Инциденты, зависшие и переоткрытые заявки, уведомления в Telegram.

**Стало:**
- Исполнитель назначается автоматически через 30 секунд после заявки
- Аварийные заявки связываются с текущими работами
- Зависшие и переоткрытые заявки отслеживаются круглосуточно

**В цифрах:**
- 30 сек — от заявки до назначения исполнителя
- 95%+ — точность автоклассификации заявок
- 24/7 — мониторинг без потерянных заявок

**Интеграции:** CRM управляющей компании, Мобильное приложение жителей, Telegram.

### УК Батлер: Работа с должниками в WhatsApp
Страница: https://ai-svcs.ru/cases/butler-debt-collection. Работа с задолженностью, Управление недвижимостью.

ИИ-система ведёт диалоги с должниками в WhatsApp: проверяет задолженность через КВП24, разбирает ответы, фиксирует обещания оплаты и закрывает диалог при поступлении платежа.

**Было:**
- Сотрудник тратил весь рабочий день на ручной обзвон должников
- Обработать всю базу было физически невозможно
- Должники ждали детализацию начислений и проверку платежей

**Как работает:**
- Диалог: Система ежедневно начинает диалоги с должниками в WhatsApp.
- Проверка: Актуальная задолженность — из КВП24.
- Разбор ответов: Текст, голосовые, фото квитанций и PDF.
- Закрытие: Обещания оплаты фиксируются, при поступлении платежа диалог закрывается. Сложные случаи — сотруднику.

**Стало:**
- В работе вся база должников, а не те, до кого успели дозвониться
- Должник сразу получает детализацию и ответ
- Сотрудник подключается только к сложным случаям

**В цифрах:**
- 600 — должников обрабатываются ежемесячно
- 95% — диалогов полностью автоматизированы
- 24/7 — мгновенные ответы, конверсия сохранена

**Интеграции:** WhatsApp, КВП24.

### Лайт: Платформа ИИ-агентов для бэк-офиса
Страница: https://ai-svcs.ru/cases/lite-agent-platform. Бэк-офис, Кикшеринг.

Среда оркестрации ИИ-агентов, где каждый агент решает свой класс задач: обращения клиентов, подготовку документов, работу с подрядчиками, мониторинг инфраструктуры.

**Было:**
- Работа с клиентами, бухучёт, документооборот и подрядчики требовали ручного труда
- Сотрудники тратили до 60% времени на типовые операции
- Рутина тормозила масштабирование сети

**Как работает:**
- Платформа: Развернули среду оркестрации агентов Agent Stack.
- Агенты: Отдельный агент на каждый класс задач.
- Память: Долговременная память агентов о клиентах и процессах.
- Эскалация: Сложные случаи агенты передают сотрудникам.

**Стало:**
- Каждый класс рутинных задач закрывает свой агент
- Агенты работают автономно круглосуточно
- Сотрудники заняты ростом сети, а не типовыми операциями

**В цифрах:**
- 60% — сокращение времени на рутинные операции
- 40% — снижение расходов на бэк-офис
- 24/7 — автономная работа с эскалацией

### Обработка первичных документов в 1С
Страница: https://ai-svcs.ru/cases/primary-documents. Бухгалтерия.

Агент принимает сканы и PDF счетов, накладных и актов, распознаёт реквизиты и позиции, находит контрагента и номенклатуру в 1С и создаёт документы поступления. Бухгалтер проверяет и проводит.

**Было:**
- Бухгалтер вручную переносит данные из сканов и PDF в 1С
- Контрагентов и номенклатуру ищут и сопоставляют вручную
- В дни закрытия месяца документы копятся

**Как работает:**
- Сбор: Документы приходят из почты, мессенджера или общей папки.
- Распознавание: Реквизиты, суммы, НДС и позиции — из скана или PDF.
- Сопоставление: Контрагент и номенклатура в 1С. Спорные позиции — на проверку.
- Документ в 1С: Агент создаёт поступление, бухгалтер проверяет и проводит.

**Стало:**
- Документы появляются в 1С без ручного ввода
- Бухгалтер проверяет, а не набирает
- Спорные случаи приходят со ссылкой на исходный документ

**Интеграции:** 1С, Почта, Telegram.

### Проверка и подготовка договоров
Страница: https://ai-svcs.ru/cases/contracts. Юридический отдел.

Корпоративный ИИ сверяет договоры контрагентов с позициями компании, подсвечивает риски и предлагает правки. Типовые договоры собираются по шаблону и реквизитам клиента.

**Было:**
- Каждый договор контрагента вычитывается целиком
- Позиции компании по спорным пунктам знают только опытные юристы
- Типовые договоры собирают копированием из прошлых

**Как работает:**
- Загрузка: Юрист загружает договор контрагента в корпоративный ИИ.
- Сверка: Пункты сравниваются с позициями компании из базы знаний.
- Правки: Список рисков, комментарии и протокол разногласий.
- Типовые договоры: Шаблон компании + реквизиты клиента по ИНН.

**Стало:**
- Юрист получает готовый список рисков и правок
- Позиции компании применяются одинаково всеми сотрудниками
- Типовой договор собирается из шаблона без ручного копирования

**Интеграции:** Word, База знаний, Реквизиты по ИНН.

### Встречи: от записи до задач в Битрикс24
Страница: https://ai-svcs.ru/cases/meetings. Руководители и проектные команды.

Запись встречи на диктофон превращается в протокол, задачи с ответственными и сроками в Битрикс24 и решения в базе знаний.

**Было:**
- Протокол пишут вручную или не пишут вовсе
- Задачи теряются между встречей и трекером
- Через месяц никто не помнит, почему приняли решение

**Как работает:**
- Запись: Диктофон на телефоне или запись видеозвонка.
- Протокол: Расшифровка, краткое содержание, договорённости.
- Задачи: Задачи в Битрикс24 или другом трекере с ответственными и сроками.
- Решения: Решения и их причины сохраняются в базе знаний.

**Стало:**
- Протокол готов сразу после встречи
- Задачи стоят в трекере с ответственными и сроками
- Решения находятся в базе знаний вместе с контекстом

**Интеграции:** Битрикс24, Jira, База знаний.

### Диспетчерская дилерского центра
Страница: https://ai-svcs.ru/cases/dealer-dispatch. Диспетчерская служба, Автодилер.

Агент принимает обращения из разных каналов, определяет тип и ответственного, ставит задачу и контролирует срок. На типовые вопросы отвечает по регламентам из базы знаний.

**Было:**
- Диспетчер вручную разбирает поток обращений из разных каналов
- Заявки распределяются по опыту диспетчера и теряются в пиковые часы
- Ответы на типовые вопросы отнимают время сотрудников

**Как работает:**
- Приём: Обращения из почты, мессенджеров и сервис-деска.
- Маршрутизация: Тип обращения и ответственный — по правилам центра.
- Задача: Задача ответственному в системе учёта.
- Контроль: Зависшие заявки — эскалация руководителю.

**Стало:**
- Каждое обращение сразу попадает к нужному сотруднику
- Заявки не теряются: агент следит за сроками
- Диспетчер разбирает только нестандартные случаи

**Интеграции:** ERP дилера, Сервис-деск, Почта, Telegram.

### Сток запчастей и интернет-магазин полного цикла
Страница: https://ai-svcs.ru/cases/spare-parts-ecommerce. Продажи и склад, Кикшеринг.

Каталог и остатки запчастей, заказы партнёров и розничных покупателей, счета, оплата, доставка и документы — в одном контуре, где рутину выполняют агенты.

**Было:**
- Остатки и цены живут в таблицах, партнёры уточняют наличие у менеджера
- Заказ, счёт, доставку и документы оформляют вручную
- Розничный покупатель не может купить запчасть без менеджера

**Как работает:**
- Каталог: Поиск запчастей по моделям, остатки, цены, прайс в Excel.
- Заказ: Партнёр по ИНН — со счётом, розница — с онлайн-оплатой и чеком.
- Доставка: Расчёт стоимости и выбор пункта выдачи СДЭК.
- Документы: Приглашение в ЭДО и закрывающие документы.

**Стало:**
- Партнёры и покупатели оформляют заказ сами — на сайте или в диалоге с агентом
- Счёт, оплата, доставка и документы формируются автоматически
- Менеджер занимается исключениями и закупками

**Интеграции:** СДЭК, CloudPayments, ЭДО, Excel.

### Корпоративные презентации
Страница: https://ai-svcs.ru/cases/presentations. Все отделы.

Сотрудники готовят презентации в фирменном стиле из заметок, отчётов и данных: ИИ собирает структуру, тексты и графики и оформляет по шаблону компании.

**Было:**
- Презентации собирают вручную из старых слайдов
- Фирменный стиль соблюдается через раз
- Графики перерисовывают из Excel

**Как работает:**
- Бриф: Тема, аудитория, источники: заметки, отчёты, таблицы.
- Структура: План слайдов и тексты.
- Графики: Диаграммы строятся из данных, а не перерисовываются.
- Оформление: Фирменный шаблон компании, готовый файл PPTX.

**Стало:**
- Черновик презентации готов по одному запросу
- Все презентации в едином фирменном стиле
- Сотрудник правит смысл, а не вёрстку

**Интеграции:** PowerPoint, Excel, База знаний.

## Подарок генеральному директору: год личного ИИ-ассистента и персональное обучение

Страница: https://ai-svcs.ru/ceo. Для руководителей компаний от 100 сотрудников. Один 30-минутный звонок — и вы получаете личного ИИ-ассистента топ-уровня на год и обучение на своих задачах. Без обязательств покупки.

**Что входит:**
- Личный ИИ-ассистент на год — Ассистент на модели топ-уровня: письма, отчёты, анализ документов, подготовка к встречам и презентации.
- Персональное обучение 1:1 — Разбираем ваши реальные задачи и настраиваем ассистента под то, как работаете именно вы.
- Конфиденциальность — Ассистент работает на защищённом сервере ИИ Сервисов в России. Переписка и документы не передаются третьим лицам — это закреплено в договоре.
- Без обязательств — Подарок не требует покупки. Решите внедрять ИИ в компании — расскажем, как. Не решите — ассистент остаётся у вас на год.

**Условия:**
- Для кого — Генеральные директора и собственники компаний от 100 сотрудников.
- Сколько — Один подарок на компанию, лично руководителю.
- Зачем мы это делаем — Руководитель, который сам почувствовал эффект ИИ, лучше всех понимает, как внедрить его в компании.

**Как получить:**
- Заявка: ИНН компании и контакты — проверяем, что компания действующая.
- Звонок 30 минут: Знакомимся и обсуждаем ваши задачи.
- Настройка: Подключаем личного ассистента на вашем компьютере.
- Обучение: Персональная сессия на ваших задачах, дальше — поддержка весь год.

## Частые вопросы

### С чего начать?

С бесплатной диагностики на 30 минут. Разберём число сотрудников, данные и требования безопасности и предложим первый уровень — ИИ-ассистента для всех сотрудников. Запуск занимает 1–3 недели.

### Зачем свой ИИ, если можно купить подписки на зарубежные модели?

Подписки через посредников обычно стоят около 5 000 ₽ на сотрудника в месяц, и в них нельзя отправлять переписку и персональные данные. Свой сервер с открытой моделью стоит от 90 000 ₽ в месяц на десятки сотрудников и окупается против подписок с 18 человек. Для небольших команд есть общий защищённый сервер — от 2 490 ₽ за сотрудника.

### Можно ли отправлять в ИИ переписку и персональные данные?

Да, если модель работает на вашем сервере или на общем сервере ИИ Сервисов в России. Данные не передаются третьим лицам и не используются для обучения моделей — это закреплено в договоре. В облачные модели персональные данные мы не направляем.

### На каких моделях работает решение?

На облачных моделях, включая Claude, на открытых моделях (Qwen, DeepSeek, Llama и другие) на серверах в России или полностью на ваших серверах. Режимы можно сочетать: облачные модели для общих задач, локальные — для чувствительных данных.

### Как обеспечивается безопасность данных?

Режим работы выбирается под требования вашей службы безопасности. Для персональных и конфиденциальных данных используем открытые модели на серверах в России или в вашем контуре — данные не покидают периметр. Настраиваем права доступа, журнал действий и ИИ-политику компании. Решения соответствуют 152-ФЗ.

### Подходит ли это для малого и среднего бизнеса?

Да. Для команд от 5 человек есть общий защищённый сервер ИИ Сервисов: своя инфраструктура не нужна, запуск — за неделю. Остальные уровни можно подключать по одному.

### Сколько стоит внедрение?

ИИ-доступ — от 2 490 ₽ за сотрудника в месяц на общем сервере или от 90 000 ₽ в месяц за свой сервер. Обучение, интеграции, база знаний, автоматизации и агенты оплачиваются отдельно, все цены — на странице «Цены». Точную стоимость фиксируем в договоре после диагностики.

### Что будет после первого запуска?

Через 30 дней смотрим статистику использования: кто и для каких задач работает с ИИ. Дальше подключаем системы компании и базу знаний, превращаем частые задачи сотрудников в автоматизации, а для процессов целиком разрабатываем агентов с поддержкой и мониторингом.

### Что происходит, если ИИ не справляется с задачей?

Агент распознаёт пределы своей компетенции и передаёт задачу сотруднику с полным контекстом. Критичные операции выполняются только после подтверждения человеком.

## Как начать

- Заявка с ИНН компании на https://ai-svcs.ru/diagnostics
- Бесплатный звонок на 30 минут: сотрудники, данные, системы, требования безопасности
- План внедрения: с какого уровня начать, сроки и фиксированная цена
- ИИ-ассистент у всех сотрудников за 1–3 недели

Контакты: +7 (495) 275-19-91, we@aiservices.expert, https://t.me/aiservices_expert. Реквизиты: https://ai-svcs.ru/about.